Podmienky digitálnych produktov

Podmienky nákupu digitálnych materiálov od Centrum MINORA s. r. o. Platnosť od aktivácie predaja; dostupnosť nákupu zobrazuje pokladňa.

1. Predávajúci a kontakt

Autorkou produktov je Mgr. Nora Tóthová, klinická psychologička. Predávajúcim digitálnych produktov je Centrum MINORA s. r. o., so sídlom Blumentálska 2735/24, 811 07 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, IČO: 56429738, DIČ: 2122305680. Spoločnosť nie je platiteľom DPH. Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka 180467/B. Telefón: +421 903 222 537. Kontakt značky: nora.tothova@minora.sk.

2. Digitálne produkty

Ponuka zahŕňa digitálne karty, knihu a balíky uvedené na stránke Karty. Nejde o fyzické zásielky; doprava sa neúčtuje. Počet kariet je uvedený pri príslušnom produkte. Materiály dodávame ako PDF; detské karty s priloženým bookletom ako ZIP obsahujúci PDF. Na použitie potrebujete internet na stiahnutie, dostatok voľného miesta a bežnú aplikáciu na otvorenie PDF, prípadne rozbalenie ZIP. Fungujú na počítači, tablete aj telefóne s týmito aplikáciami. Materiály môžete vytlačiť; tlačiareň nie je súčasťou produktu. Nejde o predplatné ani o individuálnu zdravotnú starostlivosť.

3. Ceny, balíky a zľavy

Ceny sú uvedené v eurách a sú konečné. Predávajúci nie je platiteľom DPH. Balíkové ceny sa porovnávajú so súčtom cien rovnakých samostatných produktov. Balík Vyber si 3 obsahuje presne tri rôzne dospelácke sady.

Na jednu objednávku možno použiť jeden kupón. Kupóny sa nevzťahujú na zvýhodnené balíky A, B, C ani D. Výsledná cena sa zobrazí pred objednaním a overí na serveri.

4. Objednávka a platba

Zákazník vyberie produkty, vyplní meno a e-mail a prípadne potrebné fakturačné údaje. Pred odoslaním uvidí rekapituláciu. Pred odoslaním možno údaje aj obsah košíka opraviť. Tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“ odošlete záväznú objednávku a prejdete na zabezpečenú platobnú stránku Stripe. Zmluva sa uzatvára prijatím úspešne zaplatenej objednávky predávajúcim, ktoré potvrdíme e-mailom spolu s obsahom objednávky a týmito podmienkami. Neúspešná alebo nedokončená platba nevedie k doručeniu produktov. Zmluvu uzatvárame v slovenčine; jej údaje uchovávame a na požiadanie vám poskytneme kópiu. Doklad k nákupu vystaví predávajúci elektronicky.

5. Doručenie

Po overenom potvrdení úspešnej platby spravidla do niekoľkých minút, najneskôr do 24 hodín, odošleme e-mail s rekapituláciou, potvrdením udelených súhlasov a odkazmi na stiahnutie. Odkazy platia 7 dní a umožňujú najviac 5 stiahnutí na produkt. Samotné otvorenie stránky s odkazom sa nepočíta ako stiahnutie. Ak doručenie zlyhá alebo odkaz vyprší, zákazník môže kontaktovať Minoru.

6. Odstúpenie pri digitálnom obsahu

Pri predaji na diaľku má spotrebiteľ spravidla právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Pre digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči existuje výnimka pri začatí plnenia s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa a jeho potvrdením, že tým stráca právo na odstúpenie. Checkout preto obsahuje samostatný súhlas so skorým dodaním a potvrdenie poučenia. Tieto voľby nie sú vopred zaškrtnuté. Potvrdenie bude súčasťou e-mailu.

Ak právo na odstúpenie nezaniklo, môžete do 14 dní od uzavretia zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu e-mailom na nora.tothova@minora.sk alebo listom na sídlo spoločnosti. Lehota je zachovaná odoslaním oznámenia pred jej uplynutím. Pri platnom odstúpení vrátime prijaté platby do 14 dní od doručenia oznámenia rovnakým spôsobom, ak sa nedohodneme inak, bez poplatku za vrátenie. Vzor: „Oznamujem, že odstupujem od zmluvy na produkt [názov], objednávka [číslo], uzavretej dňa [dátum]. Meno a priezvisko, adresa, e-mail, dátum; podpis iba pri listinnom podaní.“ Použitie vzoru nie je povinné. Právo môžete uplatniť aj cez Odstúpiť od zmluvy tu. Prijatie oznámenia vrátane jeho obsahu, dátumu a času vám bezodkladne potvrdíme e-mailom. Zdroj: Európska únia — predaj na diaľku a digitálny obsah.

7. Funkčnosť, reklamácie a licencia

Ak súbor nefunguje alebo ho nemožno stiahnuť, kontaktujte Minoru s číslom objednávky. Zákonné práva zo zodpovednosti za vady tým nie sú dotknuté. Vadu môžete vytknúť e-mailom alebo písomne na sídle predávajúceho. Uveďte číslo objednávky a popis problému. Bezodkladne vám poskytneme písomné potvrdenie a lehotu odstránenia vady. Pri jednorazovo dodanom digitálnom obsahu zodpovedáme za vady existujúce pri dodaní, ktoré sa prejavia do dvoch rokov. Podľa zákonných podmienok máte právo na bezplatné odstránenie vady, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy; neposkytnutie povinných aktualizácií a nedodanie obsahu riešime podľa Občianskeho zákonníka. Zánik práva na odstúpenie bez dôvodu neobmedzuje práva zo zodpovednosti za vady. Ak nie ste spokojní s vybavením reklamácie, môžete požiadať o nápravu. Po zamietnutí žiadosti alebo bez odpovede do 30 dní môžete podať návrh príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii; podmienky a kontakty nájdete na stránke SOI. Právo obrátiť sa na súd zostáva zachované.

Materiály sú autorskými produktmi Mgr. Nory Tóthovej. Zakúpené materiály môžete používať osobne, v rodine aj pri svojej profesionálnej práci psychológa alebo pedagóga s klientmi či deťmi. Môžete si ich vytlačiť a používať pri tejto práci. Zakúpenie neoprávňuje na ďalší predaj, verejné zverejnenie ani rozosielanie digitálnych súborov ďalším osobám. Materiály nie sú individuálnym psychologickým vyšetrením ani konzultáciou.

8. Osobné údaje

Spracúvanie údajov pri nákupe opisuje dokument Súkromie pri nákupe. Dokumentácia zdravotníckej praxe sa vedie oddelene.

Verzia: 17. septembra 2026.